Layanan cloud computing telah menjadi andalan banyak perusahaan untuk menjalankan aplikasi, menyimpan data, hingga mendukung operasional bisnis sehari-hari. Namun, bergantung pada satu platform cloud saja dapat membatasi fleksibilitas, performa, maupun kemampuan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan bisnis yang terus berkembang. Maka dari itu, banyak perusahaan mulai menerapkan strategi multicloud dengan memakai platform cloud berbeda untuk memperoleh keunggulan terbaik dari masing-masing platform. Akan tetapi pengelolaan multicloud tidaklah mudah. Di sinilah peran multicloud managed services untuk membantu perusahaan dalam mengelola sistem multicloud mereka.

Artikel ini akan membahas lebih lanjut seputar multicloud managed services serta tips memilih penyedia yang sesuai untuk bisnis Anda.

Apa Itu Multicloud Managed Services?

Multicloud managed services merujuk pada layanan pengelolaan infrastruktur, aplikasi, dan sumber daya IT yang dijalankan di lebih dari satu platform cloud. Pengelolaan dilakukan oleh penyedia layanan cloud yang juga dikenal sebagai managed cloud services provider (MCSP). Layanan ini memungkinkan perusahaan untuk memaksimalkan keunggulan dari tiap platform cloud tanpa harus mengelola langsung seluruh layanan cloud yang digunakan. Namun, multicloud juga tidak terlepas dari tantangan yang perlu diwaspadai, seperti pengelolaan yang semakin rumit hingga kesulitan integrasi dan risiko keamanan.

Kapan Waktu yang Tepat untuk Memakai Multicloud?

Cloud infrastructure, khususnya jenis multicloud, telah menjadi teknologi andalan bagi banyak bisnis berkembang karena sifatnya yang fleksibel dan scalable. Mengetahui kapan harus pakai multicloud dapat memastikan implementasi layanan ini dapat memberikan hasil maksimal:

Beban Kerja Semakin Kompleks

Beberapa perusahaan mungkin sudah menggunakan jenis layanan cloud seperti public cloud atau private cloud untuk mengelola data maupun menangani beban kerja lainnya. Namun, ketika beban kerja semakin kompleks, berpindah ke multicloud dapat menjadi opsi terbaik. Perusahaan dapat menjalankan sistem operasional, manajemen data, maupun layanan berbasis AI yang memerlukan sumber daya berbeda-beda. Dengan strategi multicloud, setiap beban kerja dapat ditempatkan pada platform cloud yang paling sesuai berdasarkan performa atau fitur yang dibutuhkan.

Butuh Ketersediaan Layanan yang Tinggi

Bagi bisnis ingin meminimalisir potensi downtime, multicloud menjadi pilihan yang tepat. Dengan mendistribusikan aplikasi dan data ke lebih dari satu platform cloud, perusahaan dapat menjaga layanan tetap berjalan meskipun salah satu platform cloud mengalami gangguan. Hal ini menjadi pertimbangan penting bagi bisnis yang membutuhkan ketersediaan layanan tinggi, seperti perbankan dan layanan kesehatan yang membutuhkan operasional 24/7.

Ingin Menghindari Vendor Lock-In

Vendor lock-in terjadi ketika perusahaan terlalu bergantung pada satu penyedia cloud atau platform cloud, sehingga perpindahan ke layanan cloud lain menjadi lebih sulit, mahal, atau berisiko. Dengan adanya multicloud, perusahaan memiliki fleksibilitas tinggi untuk menggunakan layanan dari beberapa penyedia sekaligus sehingga mencegah risiko ketergantungan yang mungkin terjadi. 

Baca Juga: 7 Manfaat Cloud Computing untuk Tingkatkan Efisiensi Bisnis

Keuntungan Menggunakan Multicloud untuk Bisnis

Beberapa keuntungan yang bisa dirasakan dari pemakaian multi cloud solution untuk bisnis adalah:

Memanfaatkan Fitur Terbaik dari Tiap Platform Cloud

Setiap platform cloud menawarkan keunggulan, fitur, dan karakteristik yang berbeda-beda. Layanan multicloud memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan fitur terbaik dari masing-masing platform cloud untuk kebutuhan beban kerja tertentu. Hasilnya, operasional infrastruktur cloud dapat berjalan lebih optimal tanpa harus bergantung pada satu jenis platform cloud saja. 

Menghemat Biaya Operasional

Keuntungan lainnya dari penggunaan multicloud adalah biaya operasional yang lebih hemat. Hal ini disebabkan oleh tidak adanya ketergantungan pada satu platform cloud saja, sehingga perusahaan dapat lebih fleksibel memilih platform cloud yang lebih cocok dengan budget yang dimiliki. Kombinasi harga dari tiap platform cloud dapat lebih rendah daripada harus bergantung pada satu vendor dalam memenuhi kebutuhan cloud infrastructure.

Meningkatkan Performa Bisnis

Keuntungan multicloud lainnya yang tidak kalah penting adalah meningkatkan performa dan ketangguhan sistem bisnis. Nyatanya, beberapa detik downtime sistem atau aplikasi bisa berdampak signifikan terhadap kelancaran operasional bisnis. Di sinilah peran multicloud untuk mencegah terhambatnya sistem akibat downtime, yaitu dengan mendistribusikan beban kerja ke beberapa platfrom cloud yang berbeda. Jika salah satu platfrom cloud mengalami gangguan, aplikasi dan data dapat tetap berjalan melalui platform cloud lainnya.

Baca Juga: Migrasi Cloud: Perpindahan Data dan Sistem Antar Cloud

Tips Memilih Penyedia Multicloud Managed Services yang Tepat

Ikuti tips berikut ini dalam memilih penyedia multi cloud management services yang tepat sesuai kebutuhan bisnis Anda:

Pastikan Keahlian dalam Teknologi Multicloud

Pertama, pastikan penyedia multicloud managed services pilihan Anda sudah memiliki pengalaman dalam mengelola teknologi multicloud. Hal ini termasuk pemahaman seputar platform cloud yang beragam serta cara mengintegrasikan platform cloud yang berbeda-beda. Anda dapat mencari penyedia dengan pengalaman mengelola sistem hybrid dibandingkan hanya mengelola satu jenis cloud saja. Tanyakan studi kasus klien untuk melihat keahlian penyedia dalam mengelola multicloud.

Perhatikan Fitur Kustomisasi dan Skalabilitas

Fitur kustomisasi dan skalabilitas menjadi aspek penting yang perlu diperhatikan saat memilih penyedia multicloud managed services. Kustomisasi memungkinkan Anda untuk melakukan konfigurasi, kebijakan keamanan, hingga alur operasional yang sesuai dengan kebutuhan bisnis. Pastikan juga multicloud managed services Anda memiliki tingkat skalabilitas yang tinggi, sehingga mereka dapat ikut tumbuh bersama dengan bisnis Anda.

Pilih Penyedia dengan Sistem Keamanan Kuat

Keamanan menjadi salah satu prioritas utama dalam pengelolaan multicloud, terlebih dengan penggunaan lebih dari satu platform cloud. Pastikan penyedia layanan menerapkan standar keamanan yang kuat, seperti enkripsi data, role-based access, monitoring keamanan, serta patuh terhadap regulasi atau standar industri terkait. Hal ini sangat penting untuk menjaga data perusahaan Anda dari risiko ancaman siber maupun pelanggaran kepatuhan.

Pilih Penyedia dengan Monitoring dan Dukungan 24/7

Gangguan pada sistem cloud dapat terjadi kapan saja tanpa Anda duga. Di sinilah pentingnya untuk memilih penyedia layanan dengan sistem monitoring dan customer support secara real-time. Dengan demikian, potensi masalah dapat segera dideteksi dan ditangani sebelum menjadi lebih buruk. Anda dapat menekan risiko downtime yang dapat mengganggu operasional bisnis.

Tinjau Kemampuan Integrasi dan Otomatisasi

Sistem multicloud melibatkan banyak aplikasi dan sistem yang saling terhubung. Oleh karena itu, penting untuk memastikan penyedia layanan Anda memiliki keahlian integrasi yang baik. Tidak hanya itu, penyedia layanan juga harus mampu menerapkan otomatisasi untuk proses deployment, backup, hingga manajemen konfigurasi. Hal ini dibutuhkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi risiko kesalahan akibat proses manual.

Mulai Migrasi dan Kelola Multicloud dengan Lebih Mudah Bersama Layanan Managed Cloud Services dari PhinCon

Mengelola sistem multicloud yang kompleks tidak hanya membutuhkan strategi yang tepat, tetapi juga dukungan dari mitra berpengalaman. Melalui layanan Managed Cloud Services, PhinCon membantu perusahaan merancang, mengimplementasikan, hingga mengoptimalkan infrastruktur cloud agar sejalan dengan kebutuhan bisnis dan target transformasi digital.

Mulai dari konsultasi Cloud IaaS, desain dan konfigurasi cloud, penyusunan strategi migrasi, migrasi on-premises ke cloud, cloud-to-cloud, hingga implementasi multicloud dan aplikasi SaaS, seluruh proses dilakukan secara terencana untuk meminimalkan risiko dan meningkatkan efisiensi. Dengan pendekatan yang berfokus pada kebutuhan setiap bisnis, PhinCon membantu Anda menentukan strategi cloud yang paling tepat untuk mendukung operasional yang lebih fleksibel, aman, dan siap mendukung pertumbuhan perusahaan di masa depan.

Hubungi kami melalui email marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut seputar multicloud managed services atau konsultasi kebutuhan layanan cloud untuk bisnis Anda.

Editor: Irnadia Fardila