Pernahkah Anda meninggalkan sebuah website dalam waktu hitungan detik karena tampilannya yang membingungkan atau terlalu lama dimuat? Ini merupakan contoh dari buruknya pengalaman pengguna saat berinteraksi dengan website yang performanya kurang baik. Pada era digital di mana website dapat menjadi wajah utama bisnis, performa website yang buruk dapat merusak reputasi perusahaan di mata publik. Ketika website mulai menunjukkan penurunan performa, di sinilah peran revamp website untuk mempertahankan eksistensi bisnis di pasar digital.

Kenali lebih lanjut tentang apa itu revamp website, waktu yang tepat untuk melakukannya, hingga tahapan dalam melakukan revamp.

Apa Itu Revamp Website?

Revamp website adalah proses memperbarui dan memperbaiki sebuah situs web untuk meningkatkan desain, fungsionalitas, dan pengalaman pengguna. Proses revamp dapat ditangani oleh berbagai pihak, mulai dari UI designer, UX designer, project manager, developer, dan sebagainya. 

Fungsi revamp website process bukan hanya sekedar memperbagus tampilan luar website, tetapi untuk meningkatkan pengalaman pengguna saat berinteraksi dengan website, performa, serta relevansi dengan standar modern. Revamp juga memberikan kesempatan untuk memperbaiki kesalahan, memperbarui konten yang sudah lama, hingga menambah fitur baru yang relevan dengan kebutuhan pengguna saat ini.

Kapan Harus Melakukan Revamp Website?

Melakukan revamp website adalah upaya penting yang perlu dilakukan agar mampu bersaing dengan kompetitor. Berikut adalah beberapa tanda bahwa Anda harus segera melakukan revamp pada situs web Anda:

• Konten dan Desain yang Sudah Lama: Jika situs web Anda terlihat usang dan sudah tidak diperbarui dalam waktu lama, mungkin sudah waktunya Anda melakukan revamp. Tampilan desain website yang terlalu usang cenderung tidak menarik dan membuat pengguna Anda enggan bertahan di website tersebut.

• Optimasi Mobile yang Buruk: Pengguna mobile menjadi salah satu pengguna internet yang cukup dominan di seluruh dunia. Jika situs web Anda masih belum ramah untuk diakses perangkat mobile, Anda berisiko kehilangan calon pelanggan.

• Loading Speed yang Lambat: Situs web yang memakan waktu terlalu lama saat memuat halaman hanya akan membuat pengguna merasa frustasi dan meninggalkan situs web dengan cepat. Proses revamp dapat dilakukan untuk meningkatkan performa situs web serta pengalaman pengguna.

• Bounce Rate yang Tinggi: Jika pengguna langsung pergi tanpa mengeksplor halaman-halaman lainnya, hal ini dapat menandakan navigasi yang buruk atau masalah lainnya yang membuat pengguna enggan bertahan di situs web tersebut. 

• Ranking Mesin Pencari yang Rendah: Website yang sudah usang bisa jadi tidak menerapkan praktik SEO modern, yang mana membuat visibilitas website di mesin pencari menurun. Proses revamp dapat dilakukan dengan memasukkan strategi SEO yang lebih baik.

Apa Saja Manfaat Revamp Website?

Revamp website menawarkan berbagai manfaat yang dapat meningkatkan eksistensi digital bisnis, engagement pengguna, serta keseluruhan performa situs web. Beberapa manfaat tersebut adalah:

Meningkatkan Performa Website

Salah satu alasan utama dilakukannya revamp website adalah untuk meningkatkan performa situs web di dalam mesin pencari. Desain yang tidak responsif dan lambat dapat membuat pengunjung meninggalkan situs sebelum mereka melihat konten. Dengan memperbarui elemen desain dan teknis di situs web, seperti kecepatan loading dan navigasi situs web yang lebih baik, posisi situs web di Google dan mesin pencari lainnya dapat ditingkatkan. 

Meningkatkan Trafik Organik

Proses revamp umumnya mencakup restrukturisasi konten website. Langkah ini bertujuan untuk memudahkan mesin pencari untuk crawling serta pengguna untuk membaca konten website Anda. Desain website modern yang dilengkapi dengan konten terkini dapat meningkatkan visibilitas website di mesin pencari, sehingga meningkatkan trafik organik ke website. Hal ini akan berdampak pada lebih banyak potensi leads maupun pengguna yang tertarik dengan bisnis Anda.

Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Sebuah desain website yang modern dan intuitif memastikan kemudahan pengguna dalam memakai website maupun mencari informasi yang mereka butuhkan. Proses revamp mencakup pembaruan layout situs web, loading time yang lebih cepat, hingga call-to-action yang lebih jelas. Semua aspek ini akan berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman pengguna. Hal ini akan mengurangi angka bounce rate serta menjaga pengguna berinteraksi lebih lama di website Anda.

Mendorong Citra Bisnis

Website bisnis yang terkesan usang dan tidak pernah diperbarui menunjukkan bahwa perusahaan enggan beradaptasi dengan teknologi dan preferensi modern. Website yang modern dan selalu diperbarui secara berkala dapat menunjukkan kredibilitas dan profesionalisme perusahaan di mata publik. Hal ini dapat meningkatkan citra perusahaan serta membuat perusahaan lebih dipercaya dan menarik kepada calon pelanggan.

Meningkatkan Konversi

Salah satu tujuan revamp adalah untuk meningkatkan konversi di situs web. Dengan memasukkan call-to-action yang lebih jelas, layout yang lebih cerdas, serta desain yang intuitif, website yang sudah melalui revamp akan mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan yang diinginkan, seperti misalnya membeli produk atau mendaftar di website.

Bagaimana Tahapan Melakukan Revamp Website?

Revamp website process melibatkan perencanaan dan pelaksanaan strategis untuk meningkatkan fungsionalitas, pengalaman pengguna, serta branding situs web. Beberapa tahapan dalam melakukan revamp adalah:

Lakukan Audit Website

Langkah pertama adalah melakukan audit menyeluruh terhadap website Anda. Identifikasi aspek yang sudah bekerja dengan baik, aspek yang membutuhkan perbaikan, maupun aspek yang tidak disukai pengguna. Langkah ini termasuk mengevaluasi metrik performa website seperti bounce rate, page load speed, dan perilaku pengguna. Metode analisis SWOT bisa digunakan untuk mengenali kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman sebagai landasan untuk memulai proses revamp.

Tentukan Tujuan 

Selanjutnya, tentukan tujuan Anda melakukan revamp website. Apakah Anda ingin meningkatkan user engagement, konversi, atau menyesuaikan dengan branding bisnis baru? Tujuan ini akan membuat proses revamp menjadi lebih terarah. Pastikan tujuan tersebut terukur dan berkaitan dengan key performance indicator, seperti mengurangi bounce rate atau meningkatkan waktu kunjungan pengguna.

Rencanakan Proses Revamp

Mulai proses revamp dengan menyusun struktur sitemap website untuk merancang navigasi yang lebih intuitif. Anda dapat menambahkan halaman penting seperti Beranda, Tentang Kami, Layanan atau Produk, dan Kontak. Anda dapat mengembangkan prototype untuk memperlihatkan gambaran baru yang ingin didapatkan melalui revamp. Pastikan tampilan website baru bersifat mobile-friendly dan dapat beradaptasi di berbagai jenis perangkat.

Mulai Pengujian Website

Sebelum meluncurkan website yang sudah di-revamp, penting untuk melakukan proses pengujian secara menyeluruh. Lakukan pengujian dengan sekelompok pengguna untuk mengidentifikasi masalah atau aspek yang perlu ditingkatkan, seperti misalnya dalam hal navigasi website, fungsionalitas, atau desain. Kumpulkan feedback untuk menerapkan penyesuaian yang dibutuhkan.

Luncurkan Website dan Lakukan Monitoring

Selanjutnya, luncurkan website Anda setelah melalui proses pengujian yang menyeluruh. Namun, Anda harus tetap memantau performa website yang baru saja di-revamp untuk memastikan tidak ada masalah baru yang dialami pengguna. Setelahnya, Anda dapat secara berkala memperbarui konten website untuk menjaga relevansi dengan preferensi maupun kebutuhan bisnis saat ini.

Buat Website Anda Lebih Cepat, Lebih Mudah, dan Lebih Menarik dengan Layanan UI/UX & Web Development dari PhinCon

Revamp website bukan hanya tentang memperbarui tampilan situs web, tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Dengan layanan UI/UX & Web Development dari PhinCon, Anda dapat memiliki produk website dan aplikasi mobile yang tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga intuitif, responsif, serta berfungsi optimal. Tim PhinCon  memiliki pengalaman dalam merancang website dan aplikasi mobile untuk berbagai jenis industri, mulai dari super apps, telekomunikasi, layanan medis, keuangan dan perbankan, asuransi, serta e-commerce.

Tim ahli kami siap membantu Anda mewujudkan website dan aplikasi mobile impian dari tahap konsep hingga eksekusi. Dengan memanfaatkan pendekatan agile, PhinCon menghadirkan solusi UI/UX dan web development yang inovatif dan hemat biaya serta sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Percayakan revamp website Anda kepada PhinCon dan berikan pengalaman terbaik bagi pengguna Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan UI/UX, hubungi kami melalui email marketing@phintraco.com.

Editor: Irnadia Fardila