Penggunaan aplikasi dan web dalam kehidupan sehari-hari kini membuat pengembangan aplikasi dan web menjadi penting. Dua aspek penting dalam pengembangan aplikasi dan web adalah user interface (UI) dan user experience (UX). Salah satu komponen penting lainnya adalah interaction design (IxD). Interaction design UI UX berfokus pada desain interaksi antara produk digital dan pengguna.

Desain interaktif ini ditujukan agar pengguna dapat mencapai tujuan mereka dengan cara yang paling efektif dan efisien. Artikel ini akan membahas desain interaktif secara detail mulai dari definisinya, aspek-aspek apa yang dirancang dalam desain tersebut, apa saja prinsip dasarnya, serta bagaimana desain ini dapat meningkatkan pengalaman pengguna. Simak artikel berikut ini untuk mengetahui informasi selengkapnya!

Apa yang Dimaksud Interaction Design?

Interaction design adalah sebuah proses desain yang kompleks dengan melibatkan desain interaksi antara sistem dan pengguna. Desain interaktif ini meliputi beberapa elemen interaktif mulai dari animasi, transisi, hingga mikro interaksi. Selain itu, terdapat juga aspek-aspek visual seperti warna, font, serta layout.

Beberapa contoh interaction design umumnya dapat dilihat dalam berbagai produk digital yang digunakan sehari-hari. Produk-produk digital yang interaktif seperti aplikasi mobile, situs web, atau perangkat pintar lainnya. Implementasi interaction design dalam produk-produk digital ini bertujuan untuk membuat pengguna dapat menggunakan produk tersebut secara mudah dan efektif.

Selain itu, tujuan utama dari desain interaktif adalah untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Hal ini dilakukan dengan memperhatikan kebutuhan dan tujuan pengguna, serta memastikan bahwa produk yang didesain dapat memberikan solusi yang relevan dan bermanfaat.

Proses desain interaktif ini meliputi identifikasi kebutuhan pengguna, pengembangan konsep, pembuatan prototype, serta tahapan evaluasi.

Apa Saja Aspek yang Dirancang dalam Interaction Design?

Terdapat beberapa aspek utama yang menjadi bagian penting dalam desain interaktif. Aspek-aspek ini disebut juga dimensi-dimensi yang wajib diperhatikan ketika membuat desain interaksi. Berikut ini adalah aspek-aspek tersebut:

Words

Aspek kata-kata dalam desain interaktif berfokus pada penggunaan bahasa yang efektif dan konsisten. Hal ini termasuk juga menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti oleh pengguna, menggunakan istilah atau frasa secara konsisten, serta gunakan label yang jelas untuk merepresentasikan elemen-elemen interaktif. Salah satu contohnya adalah kata “Mulai” atau “Buat Akun” dalam sebuah aplikasi mobile harus mudah dilihat oleh pengguna.

Visual Representation

Representasi visual merupakan aspek kedua yang harus diperhatikan dalam desain interaksi. Hal ini meliputi tipografi, diagram dan ikon, serta perbedaan warna. Tipografi berfokus pada pemilihan font yang sesuai dengan tujuan dan target audiens, sementara penggunaan diagram dan ikon dapat membantu pengguna memahami elemen desain yang ada. Pemilihan warna juga penting untuk menandai elemen-elemen interaktif dan non-interaktif.

Physical Object atau Space

Aspek physical object atau space merujuk pada platform apa yang akan digunakan oleh pengguna untuk berinteraksi dengan produk. Platform bisa berupa komputer dengan mouse, laptop dengan touchpad, atau smartphone.

Time

Aspek waktu merupakan elemen penting dalam desain interaksi. Salah satu contoh penerapannya dalam aplikasi atau web adalah animasi dan transisi. Penggunaan animasi dan transisi dapat membantu pengguna untuk mengikuti alur tugas di aplikasi tersebut dengan lebih mudah. Selain itu, penggunaan waktu yang optimal dapat membuat setiap proses menjadi lebih cepat dan efisien.

Behaviour

Aspek terakhir yang juga penting dalam desain interaksi adalah perilaku pengguna. Hal ini meliputi pengujian hasil desain dengan pengguna untuk memastikan bahwa desain sudah efektif dan mudah digunakan. Setelah itu, data pengguna akan dianalisis untuk dapat memahami perilaku mereka dan membuat perbaikan yang diperlukan.

Apa Saja Prinsip dari Interaction Design?

Selain aspek-aspek dan dimensi utama, terdapat juga prinsip-prinsip dari desain interaksi. Prinsip utama dari desain interaksi adalah harus memiliki tujuan yang jelas. Tujuan ini harus disesuaikan secara spesifik untuk memenuhi kebutuhan pengguna.

Tujuan yang spesifik kemudian harus diimbangi dengan kegunaan (usability) yang baik. Desain yang dibuat harus mudah digunakan dan intuitif. Hal ini akan mendorong pengguna untuk bisa menavigasi produk dan mencapai tujuannya dengan mudah.

Terakhir, prinsip utama dalam desain interaksi adalah respons emosional yang positif. Desain harus dapat memberikan respons positif berupa feedback yang tepat waktu dan relevan kepada pengguna.

Bagaimana Interaction Design Meningkatkan User Experience?

Interaction design memiliki peran penting dalam meningkatkan pengalaman pengguna. User experience (UX) dapat ditingkatkan dengan desain interaksi lewat beberapa cara, yaitu:

Meningkatkan Usability

Hasil desain interaksi yang intuitif dan mudah digunakan dapat memungkinkan pengguna untuk menavigasi produk dengan cepat. Hal ini akan meningkatkan pengalaman pengguna karena mereka dapat mencapai tujuannya dengan mudah dan cepat.

Meningkatkan Respons Emosional

Desain interaksi yang dapat memberikan feedback secara tepat waktu dan relevan dapat meningkatkan pengalaman pengguna. Hal ini terjadi karena pengguna merasa puas dalam menggunakan produk.

Meningkatkan Kepuasan Pengguna

Pelanggan akan merasa lebih puas dalam menggunakan produk ketika desain yang ditampilkan lebih responsif dan interaktif. Oleh karena itu, desain interaksi yang baik dapat membantu meningkatkan user experience (UX).

Butuh UI/UX Design yang Intuitif, Efisien, dan Menarik? Percayakan pada PhinCon!

Desain aplikasi atau web yang interaktif merupakan salah satu kunci keberhasilan produk yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan. Oleh karena itu, desain interaksi yang menarik dan fungsional sangat diperlukan dalam pengembangan produk.

PhinCon merupakan perusahaan IT consulting yang dapat membantu Anda menciptakan produk dengan desain UI/UX yang intuitif, efisien, dan menarik. Tim desain dari PhinCon telah berpengalaman dalam  menciptakan desain yang dapat meningkatkan user experience Anda,

Hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi selengkapnya mengenai layanan UI/UX design dari PhinCon!

Editor: Cardila Ladini